Hotline:

0939.79.34.43 - 0939.91.80.79 - 0907.20.44.66 - Chi Nhánh 1 : 186 Xô Viết Nghệ Tĩnh,Q.Ninh Kiều. TP.Cần Thơ - Chi Nhánh 2 : 119 Xô Viết Nghệ Tĩnh,Q.Ninh Kiều. TP.Cần Thơ

  • (0)
  • Item
  • sản phẩm

Logo

Quy định bảo hành

Quy định bảo hành

I. ĐỐI VỚI MÁY MUA CỬA HÀNG :

1. ĐỐI VỚI HÀNG CÔNG TY - XÁCH TAY :

 Quý khách vui lòng mang đến các Trung tâm bảo hành chính hãng (Thông tin địa chỉ của các Trung tâm bảo hành được thể hiện trên các sổ bảo hành, sổ hướng dẫn và trên website chính thức của hãng điện thoại)
 

  • Máy còn trong thời gian bảo hành hiệu lực và các vấn đề hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất.
  • Máy chưa từng qua sửa chữa  (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng).
  • Máy điện thoại và phụ kiện do chính hãng sản xuất không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài).
  • Máy điện thoại và phụ kiện không bị rơi rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý và rớt nước .
  • Hỗ trợ quý khách cài game ứng dụng trọn đời máy khi quý khách mua máy tại Minh Khoa Store .
  • Bao test 7 ngày cho quý khách thoải mái sử dụng, nếu lỗi main sẽ đổi máy khác cho quí khách .
  • Pin và Màn Hình bao test 7 ngày, không bảo hành lỗi No All, mất nguồn, treo cáp dĩa, mất dấu vân tay và máy bị iCloud.

2. ĐỐI VỚI MÁY CŨ ( MÁY QUA TAY ) :

  • Máy được bảo hành 6 tháng phần cứng ( Main ) tại cửa Hàng Minh Khoa Store
  • Máy chưa từng qua sửa chữa  (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng).
  • Máy điện thoại và phụ kiện do chính hãng sản xuất không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài).
  • Máy điện thoại và phụ kiện không bị rơi, rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý và rớt nước.
  • Bao test 14 ngày cho quý khách thoải mái sử dụng, nếu lỗi main sẽ đổi máy khác cho quí khách .
  • Pin và Màn Hình bao test 14 ngày, không bảo hành lỗi No All, mất nguồn, treo cáp dĩa, mất dấu vân tay và máy bị iCloud.
  • Phụ kiện kèm theo Cáp + Sạc + Tai Nghe không bảo hành, chỉ bao test 3 ngày.
  • Hỗ trợ quý khách cài game ứng dụng trọn đời máy khi quí khách mua máy tại Minh Khoa Store .

3. Một số lưu ý:

  • Không đặt điện thoại nơi có nhiệt độ cao.
  • Không dùng các chất tẩy rửa quá mạnh để lau chùi điện thoại.
  • Nên dùng khăn mềm ẩm lau nhẹ vỏ ngoài điện thoại.
  • Không để pin hết hẳn (tự tắt máy) mới sạc pin sẽ làm pin bị kiệt.
  • Tuy nhiên nên xả pin sau từ 40 – 45 lần sạc để pin được làm mới (đảm bảo thời gian dùng pin bền hơn).
  • Không nên để điện thoại trong túi quần hoặc những nơi dễ bị ẩm hoặc thấm nước khi đi mưa.

4. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng ghi rõ trên phiếu bảo hành và được áp dụng như sau:
- Điện thoại : 12 tháng  đối máy mới 100% chính hãng hoặc xách tay      - Màn Hình : 02 tuần       -  Pin: 02 tuần
- Tai nghe, cáp kết nối và Thẻ nhớ : không bảo hành, chỉ bao Test 7 ngày với điều kiện không bị đứt, gãy, nứt.

5. Thời gian nhận máy bảo hành:
- Từ 10h00 - 20h00 vào tất cả các ngày .
- Trong thời gian bảo hành, nếu có hư hỏng Quý khách vui lòng gửi lại máy cho trung tâm từ 03-10 ngày chờ sửa chữa.

4. Chế độ bảo hành chỉ áp dụng cho máy có phiếu bảo hành của Minh Khoa Store và số Imei trùng với số Imei của máy. Trong trường hợp mất phiếu bảo hành, người sử dụng phải thông báo cho chúng tôi và đem máy đến cửa hàng đã từng mua máy để xác nhận cấp phiếu mới (Quý khách phải chịu chi phí). Phiếu mới này sẽ có thời hạn bảo hành giống như phiếu cũ đã mất.

(*) Đối với hạng mục màn hình, Minh Khoa Store không giải quyết đổi máy các trường hợp bị lỗi của màn hình về điểm ảnh (pixel) điểm đen hoặc điểm trắng sau khi khách hàng rời khỏi cửa hàng, do đó quý khách vui lòng kiểm tra màn hình kỹ ngay tại cửa hàng.
+ Điểm đen: là điểm trên màn hình tinh thể lỏng (LCD) không có ánh sáng trong khi đang sử dụng
+ Điểm trắng: là điểm sáng bất thường trên màn hình chỉ có duy nhất một màu

Để tránh những chuyện ngoài ý muốn, xin quý khách kiểm tra máy & phụ kiện trước khi rời khỏi cửa hàng. Sau khi quý khách rời khỏi cửa hàng, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc hoặc thiếu phụ kiện.
 
Minh Khoa Store chịu trách nhiệm đối với những sản phẩm chất lượng cao do chúng tôi phân phối, trường hợp hàng nhái/hàng giả, chúng tôi cam kết hoàn tiền 200% cho quý khách.

II. ĐỐI VỚI MÁY KHÁCH SỮA CHỮA TẠI CỬA HÀNG :

1. Về Thay Màn Hình:

- Khi quý khách thay màn hình tại Minh Khoa, về chế độ bảo hành chỉ bảo hành : cảm ứng, loạn và liệt .

- Về vấn đề màn hình bị rơi, rớt, cấn, bể, đổ mực bên trong, mất tem, bị sọc sẽ không được bảo hành. Xin quý khách lưu ý.

- Thời gian bảo hành màn hình là :Tuỳ theo dòng máy .

2. Về Thay Pin : 

- Bảo hành pin sạc không vô, pin ảo.

- Không bảo hành : pin phù, mất tem, gẫy socket, pin biến dạng

- Thời gian bảo hành màn hình là :Tuỳ theo dòng máy .

3. Về sửa chữa phần cứng :

- Quý khách sửa phần nào sẽ bảo hành phần đó , đối với những máy rơi rớt, đập và rớt nước đôi khi sẽ có phát sinh bệnh vì thế bên Store sẽ cố gắng hỗ trợ nếu có bệnh nhẹ, nếu phát sinh bệnh nặng quý khách vui lòng thêm chi phí ( sửa phần nào tính phần đó, bên Store sẽ hỗ trợ và giãm giá tốt nhất có thể cho quý khách ). Xin cảm ơn.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Xin quý khách lưu ý các quy định trên để việc sử dụng và bảo hành cho quý khách được thuận tiện.

Trân trọng kính chào!

 

SỮA MÁY LẤY LIỀN

NHANH CHÓNG - AN TOÀN - TIẾT KIỆM

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN TỪ MINHKHOASTORE

Thông Tin Liên Hệ

Gọi Ngay: 0907204466, 0939918079
Địa Chỉ: 186 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. An Hội, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Bộ Phận Kỹ Thuật Bộ Phận Kinh Doanh